Einen raschen Betreuungsbeginn können wir Ihnen aufgrund unseres großen und gut vernetzten Pools an Betreuungspersonen gewährleisten. Sollte es jedoch besondere Wünsche bezüglich der Betreuungsperson geben, so nehmen wir in solchen Fällen ein wenig mehr Zeit in Anspruch um den/die gewünschten/gewünschte Personenbetreuer/in bereitzustellen.
Sollten unvorhergesehene Situationen eintreffen, so stehen wir Ihnen zur Seite und werden versuchen diese Situationen schnell wie möglich zu lösen.
Im Zuge Ihrer Mitgliedschaft erledigen wir für Sie und für die Betreuungspersonen alle relevanten notwendigen Behördenwege sofern diese nicht Ihrer Person bedürfen.
Es entstehen für Sie durch eine Mitgliedschaft beim Hoffman-Verein keine zusätzlichen Mehrkosten. In dem einheitlichen monatlichen Mitgliedsbeitrag sind jegliche Kosten unsererseits berücksichtigt und es entstehen für Sie keine weiteren Kosten, egal wie weit entfernt Sie wohnen und wie oft wir Qualitätskontrollen bei Ihnen durchführen.
Durch regelmäßige Qualitätskontrollen gehen wir sicher - das alle Parteien fair behandelt werden, eventuelle Missverständnisse oder Anliegen geklärt werden und die optimale Betreuung und Zufriedenheit erhalten bleibt.
Sollten Sie Interesse an einer 24 Stunden Betreuung haben, so vereinbaren Sie am besten ein kostenloses - unverbindliches persönliches Beratungsgespräch. Unsere kompetenten Außendienstmitarbeiter kommen gerne zu Ihnen und beraten Sie bezüglich Ihres Anliegen, und suchen gemeinsam mit Ihnen nach der geeignetsten Lösung.
In einem kostenlosen – unverbindlichen und persönlichen Beratungsgespräch durch unsere Außendienstmitarbeiter vor Ort wird der tatsächliche Betreuungsaufwand eruiert, Wünsche aufgenommen, und im Anschluss ein Betreuungsprofil erstellt. Natürlich wird hier auch die Kostenfrage geklärt.
Für die Auswahl der richtigen Betreuungsperson bedarf es mehr als nur harte Fakten. Unsere Mitarbeiter wissen das hierbei die Menschlichkeit und die Erfahrung die wichtigsten Rollen einnehmen. Nicht jeder ist perfekt, aber wenn man zur richtigen Zeit am richtigen Ort ist kann man es werden.
Es ist für uns im Zuge Ihrer Mitgliedschaft wichtig Ihnen Zeit zu schenken. Deshalb erledigen wir alle relevanten behördlichen Wege für Sie sofern diese nicht Ihrer Person bedürfen, und überprüfen für Sie die Personenbetreuer/innen auf die Vollständigkeit und Gültigkeit aller notwendigen Dokumente und Kompetenzen.
Vor Beginn der Betreuung werden die Personenbetreuer/innen über die Betreuungsbedürftigkeit und Wünsche informiert. Bei Beginn wird die Betreuungsperson vom zuständigen Mitarbeiter des Hofmann Vereins nochmals auf die individuellen Bedürfnisse eingeschult.
Durch unsere regelmäßigen Kontrollen können wir feststellen ob die Zufriedenheit zwischen allen Parteien harmonisiert und alles wie vereinbart durchgeführt wird. Sollte die Chemie nicht passen, wird nach den vertraglichen Vereinbarungen nach einem/einer passendem/passenden Personenbetreuer/in gesucht.